Actualmente el crecimiento de las compañías que ofrecen internet en España lo realizan a través de quitar clientes a la competencia y la mejor manera de conseguirlo es con jugosas ofertas de adsl como las que nos proponen Vodafone, Ono, Jazztel...
- Vodafone oferta su adsl de 6 megas sin tener que pagar la cuota de línea a un precio de 34.90 euros al mes, un producto con el que tendremos gratis las llamadas a teléfonos fijos nacionales, nos regalarán un router wifi y un módem USB y encima tendremos un descuento del 25% sobre dicho precio hasta el mes de septiembre.
- Jazztel nos ofrece la oferta de contratar el adsl de 6 megas a un precio de 12,95 euros al mes hasta el 31 de agosto, regalándonos el router wifi y con las llamadas gratis a fijos nacionales.
- Orange nos ofrece la televisión, el teléfono y adsl 20 megas a un precio de oferta durante seis meses de 27,96 euros al mes con la cuota de línea incluida así como las llamadas a teléfonos fijos, pasando a ser el precio posteriormente de 34,95 euros.
- Ono en línea con la anterior compañía ofrece 12 megas de conexión, más la cuota de línea y las llamadas a fijos nacionales por un precio de 34,90 euros al mes durante todo un año y regalándonos el wifi.
El Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) afirma que la mayoría de las quejas y reclamaciones referentes al uso del ADSL se deben a que los usuarios no se han informado correctamente sobre el producto que han contratado. En concreto el 88% de las quejas presentadas ante la Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones (SETSI) se deben a este motivo.
La mayoría de estas reclamaciones se producen porque los usuarios desconocen la velocidad de ADSL que han contratado, cortes en la línea, etc. Esto no significa que el CIS esté tirando de las orejas a los usuarios, más bien su crítica se dirige a las propias operadoras ya que éstas no informan adecuadamente a sus clientes sobre este tipo de datos. De hecho algunas de esas operadoras no desmienten posibles mal informaciones que tenga el cliente a través de las campañas de publicidad para evitar “perder el cliente”.
Además muchas de estas quejas y reclamaciones se dirigen también a los servicios de acceso a internet a través del móvil.
Por eso se recomienda que extrememos al máximo las precauciones y nos informemos de todos los detalles antes de contratar cualquier servicio, sobre todo debemos pedir explicaciones de todas aquellas dudas que tengamos y que se nos explique bien “la letra pequeña” de lo que vamos a adquirir. Máxime cuando al contratar un servicio de ADSL estamos comprometiéndonos a un periodo mínimo de permanencia con la misma operadora.
A continuación os presentamos las mejores ofertas actuales de tarifas planas de internet móvil para navegar en cualquier momento y desde cualquier lugar con nuestro ordenador portátil.
Jazztel tiene tres tarifas planas a internet a distintos precios para adaptarse a las necesidades de los usuarios que son:
- Así por 7.95 euros al mes tendremos un límite de tráfico de 250 megas mensuales.
- Por 19.95 euros disfrutaremos de 1 giga de tráfico.
- Por último para disponer de hasta 5 gigas para navegar por 29.95 euros al mes.
Otra opción es la de contratar la Tarifa Plana de internet móvil con Telefónica que tiene tres modalidades en función de la velocidad y de los megas que consumamos:
- Tarifa Plana Internet desde 30 euros al mes para un consumo de 1Gb de descarga y una velocidad de bajada de 1 Mbps.
- Tarifa Plana Internet Plus con la que por 39 euros al mes tendremos hasta 3Gb de tráfico y a una velocidad de 3Mbps.
- Tarifa Plana Internet Maxi por 49 euros al mes para una velocidad de 3Mbps y un tráfico de 10Gb.
Estas tres modalidades tienen ahora mismo un descuento durante tres meses del 50% de su precio.
Por último Orange tiene la Tarifa a Internet Everywhere con varias opciones:
- Si deseamos navegar sin límite de tráfico tenemos la modalidad Sin Límites por 39 euros al mes y con la máxima velocidad hasta 5 gigas.
- Tarifa internet Everywhere con limitación del tráfico a 1 giga y por 29 euros al mes.
Ya era hora de que las compañías de telecomunicaciones lanzaran al mercado productos para conectarse a internet pero que no conllevaran la necesaria tenencia de la línea de teléfono para disponer de la conexión a internet.
La compañía pionera en ofrecer esta modalidad de adsl a los clientes fue Vodafone que lanzó el denominado adsl indirecto o naked sin la cuota de línea telefónica y ahora es Telefónica la que comercializa esta nueva modalidad de adsl.
Se trata de un servicio de 3Mb, ideal para aquellos usuarios que no precisan realizar llamadas de voz, ya que la mayoría utiliza el móvil y para estos usuarios Telefónica cobrará un precio especial durante tres meses de 10,90 euros y a partir de ahí el precio definitivo será de 32,90 euros al mes, al margen de tener que pagar 66 euros por alta en el servicio y disponer del router en régimen de alquiler.
De todas formas sigue pareciendo un precio un poco caro porque no se entiende que cobren estos 32 euros sin tener línea de teléfono mientras que si tiene línea de teléfono para la misma velocidad de conexión cobran entre 24 y 25 euros.
Las operadoras de adsl se han propuesto competir a ver quién regala más y deja el precio de su conexión a internet más económico ya que si desde hace unas semanas Telefónica se ha visto forzada a rebajar el precio de su adsl 6 megas con tal de no seguir perdiendo cuota de mercado, fijando el precio en 19.90 euros al mes durante un año frente a los 40.90 que cuesta el producto en condiciones normales, ahora le ha tocado el turno a Jazztel.
Así, tenemos que Jazztel desde hace menos de una semana ha lanzado su oferta más económica para hacer frente a Telefónica y que está dirigida a los nuevos clientes ofreciéndoles la contratación del adsl 6 megas o de 20 megas gratis hasta fin de año, teniendo solamente que pagar 13.95 euros mensualmente lo que equivale a la cuota de la línea.
Es de suponer que a Jazztel le seguirán en mayor o menor medida el resto de operadoras como Orange, Ya.com o Vodafone con ofertas muy parecidas ya que de lo contrario verán como disminuyen sus bases de clientes ante las ofertas de la competencia aunque sean solamente por unos meses.
Atrás han quedado por el momento las promociones con las que la operadora Jazztel ofrecía meses gratis de conexión si te dabas de alta con dicha compañía y en su lugar han llevado a cabo una novedosa campaña destinada a sus clientes actuales.
Así tenemos que si ya eres cliente de Jazztel podrás conseguir hasta 100 euros por cada amigo o conocido que se apunte al adsl de esta compañía, empezando por recibir un descuento en tu factura de 60 euros por el primer cliente que le traigas, recibiendo 80 euros por el segundo y 100 euros por el tercero y siguientes abonados que consigas convencer de que se apunten a Jazztel.
Se trata de una promoción con la que Jazztel no solamente premia a sus viejos clientes sino también a los nuevos clientes que se den de alta en su adsl ya que recibirán un descuento de 30 euros en sus facturas.
Con esta promoción Jazztel obtiene dos ventajas ya que por un lado consigue captar nuevos clientes ahorrándose dinero en publicidad y por otro lado consigue fidelizar a sus clientes actuales ya que deberán permanecer en la compañía si quieren beneficiarse del dinero ganado a descontar en sus facturas cada mes.
